Doe geen zaken met Printrepublic.nl.
Een offerte laten maken door Printrepublic voor een brochure. Kreeg deze keurig binnen een dag toegestuurd. Vervolgens bestanden aangeleverd volgens hun specificaties. Hiervan een ontvangstbevestiging gekregen en ze zouden er mee aan de slag gaan. Levering binnen acht dagen. Op de negende dag gebeld naar printrepublic.nl om dat ik wilde weten waar de bestelling bleef. Kreeg ik een callcenter "Omdat iedereen in bespreking was". Ik zou zo snel mogelijk teruggebeld worden. Dit ging meerdere keren die dag zo door, maar ik werd niet teruggebeld. Vervolgens gezocht op internet naar een alternatief telefoonnummer van Print Republic. Toen ontdekte ik dat flyerzone.nl hetzelfde bedrijf was. Vervolgens Flyerzone gebeld. Met veel moeite werd toegegeven dat zij ook van printrepublic.nl zijn en ze wilde mij dan wel doorschakelen.

Ik heb de "klantenservice" van Printrepublic aan de lijn gekregen en de bestanden bleken kwijt te zijn. De opdracht was daarom nog niet verwerkt.
Helaas kan ik de keren waarbij ik de "klantenservice/callcenter" aan de telefoon heb gehad niet meer tellen zo vaak is het geweest en iedere keer kreeg ik weer iets of zelfs concrete leveringsdata toegezegd waarop uiteindelijk weer geen levering volgde.

Omdat ik geen geloof meer had in de goede afloop heb ik de opdracht aan een echte drukker gegeven en deze heeft het keurig volgens afspraak geleverd.
Stond er acht weken later in eens een pakketdienst namens printrepublic.nl voor de deur met het pakket met onze brochures. Dit pakket is retour gestuurd.

Nu krijgen wij elf maanden later melding van een incassobureau directpay/webcasso dat er nog steeds een rekening openstaat. En natuurlijk weet Printrepublic.nl van geen leveringsproblemen! Gelukkig hebben wij alle e-mails nog met onze opmerkingen en klachten.